Actualización Start 25 con MyDrive

[Andres R. Sola]

Buenos días, tengo un TomTom Star25 desde hace cerca de un año. He actualizado los mapas varias veces con MyDrive sin problemas hasta ayer que, al conectarlo al ordenador y avisarme de que había una versión nueva del mapa, estoy en bucle y no consigo salir de él; el programa dice que está actualizando, el navegador también, se lleva como hora y media y al terminar, cuando me dice que ya está todo hecho y que puedo desconectar el tomtom del navegador me sale con que no tienen mapas. Vuelvo a conectar, vuelve a hacer todo el proceso y así llevo ya 5 o 6 veces y no salgo del bucle.

¿A alguien se le ocurre algo? He buscado por el foro y no he encontrado respuesta antes de crear este post.

Gracias por anticipado

[dobry5885]

Yo te aconsejo que pruebes hacerlo en otro ordenador, o des instales e instales el programa MyDrive de nuevo.
si aun así no puedes, te aconsejo que llames a tomtom y se lo expliques, ellos tienen que darte una solución .

el teléfono de tomtom es 91 349 56 08

saludos