TomTom Go 750: problema pantalla táctil

[lucifer62]

Hola amigos
tengo un TomTom Go 750 (comprado "reequipado" a la casa TomTom) con el Nav. 9.53 y el mapa Europe_2Gb V480.2566.

También tengo una tarjeta MicroSD de 4Gb con dos mapas de Iberia 870 activados.

Pero desde ayer al arrancar y tocar la pantalla para meter una dirección se me queda en la primera pantalla (la de Ir a, cambiar preferencias....etc) y por mucho que toco la pantalla no hace nada, se queda esta primera pantalla de menú fija y no deja hacer nada.

¿Alguien sabe cómo puedo solucionar esto? ¿se me habrá jodido algún fichero y no me reconoce la pantalla táctil?

Da igual que lo haga con la MicroSD metida como quitada.

salu2 y gracias por vuestra ayuda
lucifer62

Lo último que he hecho ha sido borrar desde el PC todo lo interno del tomtom, y reinstalar con el tomtom home lo que me ha permitido hacer (lo básico sin mapa), pero sigue igual. No sé si probar a formatearlo (no sólo borrar) y volver a meterle el Tomtom Home ¿?.

[kachoperro]

Elproblema puede ser de hardware (se ha fastidiado la pantalla táctil) o de software (el tomtom se queda pensando y se congela y no responde)

Al ser reacondicionado yo tiraría de garantía

[mc668824]

si tiene garantia habla con tomtom antes de tocarlo mas. mandales un mail y a ver que te dicen. Para joderlo del todo siempre habrá tiempo... jejejjejjee

[lucifer62]

si tiene garantia habla con tomtom antes de tocarlo mas. mandales un mail y a ver que te dicen. Para joderlo del todo siempre habrá tiempo... jejejjejjee

gracias por vuestra respuesta e interés kachoperro y mc668824

notifiqué la incidencia al servicio técnico vía e-mail, ya me han remitido el número de reparación y se lo envío de nuevo a la casa para reparar.

Vuelve a Holanda para ser reparado, espero que el gps sepa encontrar la dirección y no se pierda, je je..

salu2
lucifer62

[PEPEDIZ]

La verdad, no se si no se perderá en el medio de las carreteras mal puestas por los tulipanes.