Tomtom muerto, no arranca...

[littledave]

Hola,
yo tambien tengo un tomtom one v3 que se me ha quedado muerto.
Os cuento, los problemas empezaron cuando un dia después de intentar actualizar los radares y demás cosas al encender el dispositivo me salia la cruz roja y no me arrancaba, me puse en contacto con el "fantastico" soporte de tomtom y me dijeron que mediante el tomtom home actualizara el dispositivo.
Una vez echo esto, el navegador ya arrancaba, el unico problemilla es que me habia dejado sin mapa (el anvegador me venia con los mapas de españa y portugal), pues nada, me vuelvo a poner en contacto con estos "grandes profesionales" y me dicen que le haga una comprobación de errores al dispositivo (un skandisk) pero nada, no me solucionó el tema.
Asi que otra vez mail para los de tomtom, los cuales la solución que me dan es que compre el mapa de iberia (es decir, pagar por un mapa que en teoria ya he pagado).
Entonces como vi que desde tomtom no me daban ninguna solucion inteligente, intenté copiarle el mapa de iberia directamente desde el explorador de windows. Una vez copiado al intentarlo arrancar se queda colgado, si lo conecto al pc me sale la unidad pero sin nada y el tomtom home no me lo detecta.

Alguien sabe que puedo hacer para recuperar el navegador??
Por cierto, aunque ahora me arrepiento no habia hecho ninguna copia de seguridad aun.

Espero que alguien me pueda ayudar y perdon por el tocho que he soltado.

Saludos

[zampi]

Tomtom muerto

Hola, hace unos días puse el tomtom one v3 a actualizar a través del tomtom home. Vi que había una nueva versión del tomtom home y me la descargué. Entonces el ordenador empezó a dar errores y el tomtom se me bloqueó. Sólo me permitía encenderlo, pero se quedaba bloqueado en la imagen de inicio, no podía ni apagarlo, solo a través del reset.
Intenté resetearlo, no me dejaba, entonces decidí formatearlo y ahora lo tengo totalmente en blanco. El problema es que quiero instalarle la copia de seguridad que tengo, pero al conectarlo al ordenador, me lo reconoce como nuevo hardware pero no me deja abrirlo ni enviarle nada, ni copiar y pegar. Nada de nada. Por favor, a ver si alguien puede darme alguna solución a este problema. Muchas gracias. Espero haberme explicado bien.

[LOPICA]

rESET?

Has probado a resetear el TomTom?

[zampi]

Si, intenté resetearlo apretando el boton de encendido y el del reset al mismo tiempo durante 30 segundos (hard reset), también con apretando el reset solo y no hay manera. Ahora mismo solo puedo encenderlo y apagarlo, pero claro, está vacio.

[vanderwilde]

tt bloqueado

Hola, resulta que actualizando mi gps a la versión 8 y el mapa 815.2003, en un momento dado se ha quedado bloqueado con la imagen de inicio y así sigue, y ni lo puedo apagar ni encender, ni siquiera conectándolo al ordenador ni nada. A alguien le ha pasado? Que hago, esperar a que se acabe la batería?

Gracias

[pertur]

Hola.
Debes de pulsar con un alfiler el botón de reset durante 20".
Si ésto no fuese suficiente ,debes de pinchar el botón de reset + botón de encendido.
Un saludo

[vanderwilde]

Gracias, no me acordaba del botón de reset. Bueno, al final se apagó porque se quedó sin batería pero para la próxima ya lo sé. Gracias