No aparece el registro Premium

[Maurizio]

Buenas:
Hoy, sin antes recibir el aviso, veo que no soy mas premium, entonces hago la renovación a las 8:30 de la mañana. Son las 14:20 y sigue sin aparecer.
He mandado dos mensajes desde la sección "contacta"....
No tengo respuesta.

[cook]

Buenas tardes
Me ha sucedido lo mismo. No he recibido el aviso de renovación. La he realizado a las 13:24 y no aparece.
Tampoco he recibido ninguna confirmación de la renovación por parte de Robser.

[robser]

Buenas tardes,

Hemos visto que efectivamente ha realizado el pago esta mañana y que, por un fallo de programa, no se le ha vuelta a activar el Premium.
Lo sentimos mucho y estamos haciendo todo lo posible para corregirlo. Esperamos que esta tarde/noche, todo quedará bien.
Si tuviese urgencia, diga que versión de datos utiliza y le mandamos el fichero actual a su correo electrónico.

Le pedimos disculpas por las molestias!

Un saludo

[Maurizio]

Lo he visto solucionado a las 15:50. Gracias!

[madviper]

Buenas tardes,

Comentaros que ya está resuelto el problema y se han activado los registros correctamente. A su vez, también hemos contestado los correos que nos habéis mandado.

Un saludo